Problema de automação em poço afeta o abastecimento de água em Florestópolis
O comunicado é da Sanepar
A Sanepar informa que nesta sexta-feira (16), houve um problema no automatismo de um dos poços que abastecem Florestópolis, baixando os níveis de reservação do sistema. Por esta razão, pode haver oscilação de pressão ou falta de água temporária na cidade. A previsão é a de que o abastecimento volte à normalidade no decorrer da madrugada deste sábado (17).
Em situações como esta, priorize a água tratada para higiene e alimentação.
Podem ficar sem água principalmente clientes que não possuem caixa-d’água domiciliar. A Sanepar lembra que, de acordo com norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades dos moradores por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para consultar esta e outras informações, use o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br